Veelgestelde vragen

Ik krijg de melding “Autorisatie mislukt” — wat moet ik doen?

Deze melding klinkt alsof de OAuth-koppeling stuk is, maar in de meeste gevallen is dat niet het probleem. Exact Online stuurt een 403 Forbidden terug wanneer je token wél geldig is, maar Exact je toegang weigert op basis van rechten of licentie.

Opnieuw verbinden via de setup-pagina lost dit dan niet op. Het probleem zit in je Exact Online-configuratie. Zie de drie meest voorkomende oorzaken hieronder.

Drie oorzaken van “Autorisatie mislukt” (403)

1. De app heeft geen toegang tot je administratie

Tijdens OAuth geef je één keer toestemming, maar je administratie moet ook expliciet aan de toegestane bedrijven van de app toegevoegd zijn. Loop dit pad in Exact Online:

Je naam (rechtsboven) › Mijn Exact Online › Beveiligingscentrum › Mijn app-rechten › [Liminar MCP] › Toegestane bedrijven › Beheren › administratie naar rechterkolom › Opslaan

2. De gekoppelde Exact-gebruiker heeft te weinig rechten

De Exact-gebruiker die de koppeling maakte heeft een rol nodig die toegang geeft tot de data die je opvraagt:

• Financiële data (grootboekrekeningen, journaalposten, facturen): rol “Financieel” of “Boekhouder”.
• Administratie-overzicht en HR-data: beheerdersrechten.

Je naam (rechtsboven) › Mijn Exact Online › Rechten

3. Je Exact-abonnement ondersteunt de endpoint niet

Lichtere pakketten (zoals “Boekhouden Eenvoudig”) hebben geen toegang tot alle API-endpoints. Een uitgebreider pakket lost dit op.

Bronnen: Exact Online — Response codes & error handling · Exact Online — REST API introduction

De agent ziet niet al mijn administraties (of mist onderdelen) — accountants

Werk je met meerdere administraties (bijv. een administratiekantoor met een info@-account)? Dan bepaalt Exact Online de toegang via drie poorten. De agent heeft altijd précies de rechten van de gekoppelde gebruiker — los het dus in Exact op, niet via opnieuw verbinden.

1. De agent ziet te weinig administraties

Twee oorzaken, controleer beide:

• App-machtiging — de app moet voor de administraties gemachtigd zijn. Zet dit op “alle”:

Je naam (rechtsboven) › Mijn Exact Online › Beveiligingscentrum › Machtigingen voor mijn apps › [Liminar MCP] › Administraties beheren › “Toestaan: Alle huidige en toekomstige administraties” › Ja

• Gebruikerstoegang — de gekoppelde gebruiker moet zelf toegang hebben tot elke administratie:

Stamgegevens › Gebruikers › Overzicht › [gebruiker] › Administraties: Toegangsrechten › verplaats naar “Toegang” › Opslaan

2. De agent mist onderdelen binnen een administratie

Dan heeft de gekoppelde gebruiker in die administratie een beperktere rol dan jouw eigen account. Rechten lopen in Exact via rollen; geef de gebruiker een ruime financiële- of beheerdersrol per administratie:

Stamgegevens › Gebruikers › Overzicht › [gebruiker] › Rol toekennen › kies administratie + rol › Opslaan

Een uitgebreide handleiding met checklist staat in ons kennisartikel “Welke rechten heeft een Exact Online-gebruiker nodig voor de Liminar MCP-server?”

Bronnen: Exact Online — Gebruiker rechten toekennen · Exact Online — App meer rechten geven

Wat is het verschil tussen 401 en 403?

• 401 Unauthorized — je token is verlopen of ongeldig. Wel opnieuw verbinden via /setup.
• 403 Forbidden — je token is in orde, maar Exact weigert toegang (rechten of licentie). Niet opnieuw verbinden — los het op in Exact Online zoals hierboven beschreven.

“De artikelenmodule (logistics) is niet beschikbaar”

De tool list_items leest artikelen uit het logistics-gebied van Exact Online. Anders dan de financiële en CRM-endpoints is dit een aparte module die niet in elke administratie of elk abonnement actief is. Krijg je deze melding, dan is je token in orde — opnieuw verbinden helpt niet. Er zijn twee oorzaken:

• De artikelenmodule is niet actief in deze administratie. Lichtere boekhoudpakketten bevatten geen voorraad-/artikelbeheer. Andere tools (facturen, grootboek, relaties) blijven gewoon werken.
• De app-koppeling heeft geen logistics-rechten. Controleer de toegestane bedrijven en rechten van de Liminar MCP-app zoals beschreven onder de 403-oorzaken hierboven.

Heb je geen artikelbeheer nodig, dan kun je deze melding negeren; alle andere functies werken zonder de artikelenmodule.

Mijn vraag staat er niet bij

Stuur ons gerust een mail op support@liminar.nl — we vullen deze pagina aan met antwoorden op vragen die we vaker krijgen.